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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Bienvenue sur MelodiaGift. Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations vous concernant de plusieurs manières :

  • Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous passez une commande, vous nous fournissez des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, et les détails nécessaires à la personnalisation de la chanson.
  • Informations collectées automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées.
  • Informations de paiement : Les paiements sont traités par notre prestataire de services de paiement. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de crédit.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, exploiter et améliorer nos Services.
  • Personnaliser votre chanson conformément à vos instructions.
  • Traiter vos commandes et paiements.
  • Communiquer avec vous concernant votre commande ou pour répondre à vos demandes.
  • Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour répondre à des processus légaux valides.
  • Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

6. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.